La tecnologia al servizio della burocrazia. Arriva lo sportello telematico “Aerarium”
SPOLETO – L’atavico problema delle lungaggini burocratiche e di un servizio ai cittadini spesso troppo lento e quindi di conseguenza poco efficace presto verrà risolto. Grazie alla tecnologia che si mette a disposizione degli utenti, un nuovo progetto sta per essere applicato nel comune di Spoleto, che tramite un semplice click fornirà tutti i documenti necessari online. Accesso ai dati, richiesta di documenti, conoscere la propria situazione fiscale in relazione a Imu, Tari e Tasi, catastale o anagrafica. Presto anche pagamenti online. A breve tutto questo sarò possibile con lo sportello telematico “Aerarium”, un nuovo servizio che partirà dal prossimo 30 ottobre. Occorre soltanto collegarsi a un apposito sito web, registrarsi, e venire a conoscenza della propria situazione standosene a casa, senza dover più recarsi allo Sportello del Cittadino e perdere tempo di fronte a interminabili file. Questo strumento consente la stessa operatività dello sportello fisico, garantendo all’utenza la fruibilità di moderni e migliori servizi, ed è stato ideato per innalzare la qualità del servizio e migliorare lo stile di vita dell’utente consentendogli di poter seguire, tra le altre cose, la propria posizione contributiva, verificare anomalie, presentare richieste di variazione, effettuare pagamenti on-line (questo servizio andrà a regime a breve), stampare bollettini di pagamento o modelli F24, chiedere l’assistenza di un operatore, alimentare un personale fascicolo informatico con atti e documenti, consultare i dati catastali e tanto altro ancora. Il progetto, che rientra nel bando del 2015 ed è finalizzato a supportare l’ufficio tributi per la bonifica della banca dati, è stato presentato al palazzo comunale dall’assessore al Bilancio, Corrado Castrovillari, dal dirigente finanziario del Comune di Spoleto, Claudio Gori, e da alcuni tecnici della società che si è aggiudicata quello stesso bando, Aerarium appunto. “Si tratta di uno strumento che deve agevolare il cittadino e non ostacolarlo – afferma Claudio Gori – certamente elimina le file allo sportello fisico e darà la possibilità, a breve e grazie a un progetto regionale, anche di pagare online. E da ogni parte del mondo ci si trovi”. L’assessore Castrovillari ha definito lo sportello telematico come una sorta di “premio” per i buoni, coloro cioè che pagano le tasse – ha ironizzato – i “cattivi” non lo toccheranno mai perché sarebbe un ulteriore strumento di controllo”.
